Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. január 24.
1. Általános rendelkezések
Szolgáltató adatai:
pelviro Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 47.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
Telefon: +36 30 123 4567
Email: [email protected]
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg a pelviro Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és a vásárlók (továbbiakban: Vevő) közötti szerződéses jogviszonyt a Szolgáltató által működtetett weboldal használatára és a termékek értékesítésére vonatkozóan.
Az ÁSZF a 2001. évi CVIII. törvény (elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól) alapján készült.
2. Szerződéskötés
2.1. Ajánlat
A weboldalon található termékleírások és árak nem minősülnek ajánlatnak, hanem felhívásnak ajánlattételre. A Vevő a rendelés elküldésével tesz ajánlatot a Szolgáltató felé a szerződéskötésre.
2.2. Szerződés létrejötte
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató telefonon visszahívja a Vevőt és megerősíti a rendelést. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben (például készlethiány, hibás árazás) visszautasítsa a rendelést.
2.3. Szerződés nyelve
A szerződés nyelve magyar. A szerződési feltételeket a Szolgáltató archiválja, azok a Vevő számára jelen weboldal megtekintésével elérhetők.
3. Termékek és árak
3.1. Termék leírások
A termékleírások a lehető legpontosabbak, azonban a Szolgáltató nem vállal felelősséget a leírásokban esetlegesen előforduló kisebb pontatlanságokért. A termékképek illusztrációs célúak, a valós termék külseje eltérhet a képektől.
3.2. Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők, az ÁFA-t tartalmazzák. A Szolgáltató az árakat előzetes értesítés nélkül módosíthatja, azonban a már megkötött szerződésekre az eredeti ár vonatkozik.
Fizetési módok: utánvét (készpénz kézbesítéskor)
4. Szállítás és teljesítés
4.1. Szállítási idő
A szállítás Magyarország területén 2-4 munkanapon belül megtörténik a rendelés megerősítését követően. Munkaszüneti napokon nem történik kézbesítés.
4.2. Szállítási költségek
A szállítás ingyenes Magyarország egész területén. A szállítást a Magyar Posta Zrt. végzi utánvétes küldeményként.
4.3. Kézbesítés
A csomagot a megadott címen lehet átvenni. Ha a címzett nem elérhető, a postás értesítőt hagy hátra az újabb kézbesítési kísérletről.
4.4. Átvételi kötelezettség
A Vevő köteles a terméket átvételi módot vállalni. Átvétel megtagadása esetén a szállítási költségek a Vevőt terhelik.
5. Fogyasztói jogok
5.1. Elállási jog
A fogyasztó jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül.
Az elállási szándékot írásban kell közölni az [email protected] email címen vagy postai úton a 1052 Budapest, Váci utca 47. címen.
5.2. Termék visszaküldése
Elállás esetén a terméket változatlan állapotban, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni 14 napon belül. A visszaküldés költségét a fogyasztó viseli.
5.3. Vételár visszafizetése
Elállás esetén a vételárat a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük banki átutalással vagy a fizetés módjának megfelelően.
5.4. Szavatosság
A termékekre a törvényes szavatosság vonatkozik. Hiba esetén választhat kijavítás, csere, árleszállítás vagy elállás között.
6. Fontos figyelmeztetések
6.1. Termék jelleg
A GrowX termék táplálék-kiegészítő, nem orvosi készítmény vagy gyógyszer.
- Nem helyettesíti a változatos és kiegyensúlyozott táplálkozást
- Nem alkalmas betegségek diagnosztizálására, kezelésére vagy megelőzésére
- 18 év alattiak számára nem ajánlott
- Terhesség és szoptatás alatt nem fogyasztható
- Krónikus betegség vagy gyógyszerszedés esetén konzultáljon orvosával
7. Felelősség
7.1. Szolgáltató felelőssége
A Szolgáltató felelősséget vállal a szerződés szerinti teljesítésért és a termék hibamentes állapotáért. A Szolgáltató nem felel a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
7.2. Vevő felelőssége
A Vevő felelős a megadott adatok pontosságáért és a termék rendeltetésszerű használatáért. A használati utasítás betartása kötelező.
8. Jogviták rendezése
8.1. Fogyasztói jogviták
Fogyasztói jogvita esetén a következő szervezetekhez fordulhat:
- Békéltető testület: Budapest Főváros Kormányhivatala
- Fogyasztóvédelem: 1051 Budapest, Gerlóczy u. 13-15.
- Telefon: +36 1 450 2056
- Online vitarendezés: ec.europa.eu/odr
8.2. Alkalmazandó jog
A szerződésre a magyar jog az irányadó. Illetékes bíróság a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság, fogyasztói ügyekben a fogyasztó lakóhelye szerinti bíróság.
9. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF 2026. január 24. napjától hatályos. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani, a módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztat.
Ha jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, az nem érinti a többi rendelkezés hatályosságát.