Adatvédelmi Tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. január 24.
1. Bevezetés
A pelviro Kft. (a továbbiakban: „Társaság", „mi", „minket", „nálunk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait weboldalaink használata és szolgáltatásaink igénybevétele során.
Ez a tájékoztató összhangban van az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a Magyar Információs Önrendelkezési Jogról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel.
2. Adatkezelő adatai
pelviro Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 47.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
Telefon: +36 30 123 4567
Email: [email protected]
Adatvédelmi tisztviselő: [email protected]
3. Kezelt személyes adatok köre
3.1. Rendelési adatok
Kezelt adatok:
- Név (vezetéknév, keresztnév)
- Telefonszám
- E-mail cím
- Szállítási cím
- Rendelési adatok és preferenciák
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
Tárolási időtartam: 8 év (számviteli kötelezettség)
3.2. Ügyfélszolgálati adatok
Kezelt adatok:
- Név
- E-mail cím
- Megkeresés tartalma
- Kommunikációs előzmények
Jogalap: Jogos érdek (ügyfélszolgálat biztosítása)
Tárolási időtartam: 3 év
3.3. Weboldal használati adatok
Kezelt adatok:
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Meglátogatott oldalak
- Látogatás időpontja
Jogalap: Jogos érdek (weboldal működtetése, biztonság)
Tárolási időtartam: 1 év
4. Adatkezelés céljai
- Megrendelések feldolgozása és teljesítése
- Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
- Számlázás és könyvelési kötelezettségek teljesítése
- Weboldal működtetése és fejlesztése
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
- Jogviták megelőzése és rendezése
5. Adattovábbítás
Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben és címzettek részére továbbítjuk:
5.1. Szállítmányozási szolgáltatók
A termékek kiszállításához szükséges adatok (név, szállítási cím, telefonszám) továbbításra kerülnek a Magyar Posta Zrt. részére.
5.2. Számviteli szolgáltató
Könyvelési kötelezettségek teljesítése érdekében számlázási adatok továbbítása a megbízott könyvelő részére.
5.3. Hatóságok
Jogszabályi kötelezettség esetén hatósági megkeresés alapján.
6. Az érintett jogai
🔍 Hozzáférési jog
Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat és milyen célból.
✏️ Helyesbítési jog
Jogosult kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.
🗑️ Törléshez való jog
Bizonyos esetekben jogosult kérni személyes adatainak törlését ("elfeledtetéshez való jog").
🔒 Korlátozási jog
Jogosult kérni személyes adatainak kezelésének korlátozását bizonyos körülmények között.
📤 Adathordozhatóság
Jogosult hordozható formátumban megkapni az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat.
⛔ Tiltakozási jog
Jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okokból.
Hogyan gyakorolhatja jogait?
Jogai gyakorlása érdekében forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
- Email: [email protected]
- Telefon: +36 30 123 4567
- Postai cím: 1052 Budapest, Váci utca 47.
7. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében:
- SSL titkosítás a weboldalon történő adatátvitel során
- Hozzáférés-korlátozás és jelszavas védelem
- Rendszeres biztonsági mentések
- Munkatársaink adatvédelmi képzése
- Incidenskezelési eljárások
8. Panasztétel lehetősége
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, panaszt tehet:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu
9. Tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az Adatvédelmi Tájékoztatót módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.